リフォームを成功させるためには、業者選びが最も大切です。質の良くない業者に当たってしまうと、金銭面で被害を被ってしまうだけではなく、大切な住宅にもダメージを与えてしまう可能性があります。そこで今回は、リフォーム会社の悪徳業者の見分け方をご紹介します。リフォームを検討中の方は、ぜひ最後までチェックしてみてください。

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リフォームを行うなら業者選びが大切

リフォームの成功は、業者選びにかかっていると言っても過言ではありません。優良企業を選ぶことができれば何かあった際にも適切に対応して貰えますが、万が一悪徳業者に依頼してしまうと、満足なアフターサービスも受けられないでしょう。職人の腕が、仕上がり具合や耐久年数に直接関わるため、業者選びは慎重に行いましょう。

リフォームの優良業者の特徴

ここでは、リフォームの優良業者の特徴をご紹介します。

施工事例が豊富

実績が豊富であれば、さまざまなケースや要望に対応できるため、自分の描くイメージにより近いリフォームが叶います。業者のホームページを見て、これまでの実績や施工事例を確認しておきましょう。また、業者の得意分野と自分がリフォームしたい内容が合致するように、どのような工事を得意としているのかもチェックしておいてください。

専門資格を所持するスタッフが在籍している

リフォームに関する知識が豊富なベテランの職人がいると安心ですが、見分けるのは難しいです。しかし、設計士や宅地建物取引士、その他リフォームに関する資格を所持しているスタッフが在籍している会社であれば、ある程度の知識やスキルを持っている証明になるでしょう。

見積書などが解りやすい

悪徳業者は、契約内容を書面に残さないように仕向けてくるケースがあります。そのため契約内容や打ち合わせ内容、見積もりなどをきちんと書面に残す業者は信頼できる確率が高いといえます。また、書面の内容や工事内容をわかりやすく説明してくれる業者は、依頼者の立場に立って考えている証拠なので安心できるでしょう。

保証内容が充実している

リフォームは人の手作業で行うため、家の中に傷をつけてしまったり、施工不良が起きてしまったりする可能性があります。そのため、保証内容が充実した会社を選ぶようにしましょう。保証してもらえる条件なども会社によって異なるので、不明点は積極的に質問するようにしてください。

リフォームの悪徳業者の特徴

ここからは、リフォームの悪徳業者の特徴を解説します。少しでも怪しいと思ったら、一度契約を保留して絶対に1人で判断しないようにしましょう。

訪問営業を行っている

訪問営業を行う業者の中にも優良業者が存在するので一概には言えませんが、悪徳業者が多く潜んでいることも事実です。飛び込みでリフォーム業者が訪問営業に来た場合には、即決せずに誰かに相談しましょう。優良業者であれば、その場で契約を急かしてはこないはずです。

雰囲気が悪い

顔を合わせたときや電話の際に雰囲気の悪さが伝わってくるような業者は、その後の対応も満足いくようなレベルでないと予想できます。またお願いや、質問がある場合にも、声をかけづらいかもしれません。長期的に気持ち良く付き合っていくためにも、雰囲気の悪い業者は避けたほうが無難でしょう。

安さばかりを強調してくる

いきなり安さばかりを強調してくる業者も避けた方が良いでしょう。悪徳業者の特徴として、初めに低価格である点ばかりをアピールしてくることが挙げられます。そもそも、価格設定が安すぎる会社にも注意が必要です。安く済ませられるのには理由があり、職人が素人だったり、使用する部材の品質が悪かったりする可能性が考えられます。

また、不要なリフォームプランやオプションを押し売りしてくる業者も、明らかに売り上げ重視なので、一度契約を考え直しましょう。一度リフォームを依頼すると長い付き合いになる可能性もあるため、また嫌な思いをさせられるかもしれません。

リフォームを専門にしている会社に依頼しよう

リフォームを行う場合には、工事を行う場所や築年数によって、依頼する業者の種類が変わります。トイレやお風呂、キッチンなどの設備関係をリフォームしたい場合には、リフォームの専門会社に依頼しましょう。

しかし、建築して10年以内の戸建てをリフォームする際は、家を建てた際に契約した保障プランの内容や期間を確認してみてください。建築時に依頼したハウスメーカー以外だと、保証が効かないケースもあるので注意が必要です。

損をしないためには、リフォーム業者選びが大切

本記事では、優良業者と悪徳業者の見分け方を解説しました。ぜひ今回ご紹介した内容を参考にして、信頼できる業者を選んでください。